接待管理
AR或者销售支持填写接待申请和接待需求,CRM中进行流程审批
修改记录
修改日期 | 修改人 | 修改内容 |
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2019-01-15 | 窦卫征 | 新建 |
2019-03-27 | 蒋善伟 | 完善 |
涉及岗位
所有人员
概念解释
术语 | 解释 |
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业务处理索引
接待标准维护
客户接待创建和审批
接待安排管理
业务处理详细步骤
接待业务处理流程:
1.接待标准维护
根据实际情况,在CRM中事先按照等级/类型/地区维护对应的接待标准:
2.客户接待创建和审批
AR或者销售支持创建客户接待。
表单信息如下:
保存成功后,可以重新修改或者提交流程审批。审批流程图如下:
流程审批结束后,会通知到相关人员进行接待准备。
3.接待安排管理
流程新建完成后,可以根据实际情况更新最终接待安排。